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Comment pouvons-nous vous aider ?

Les réponses aux questions les plus fréquentes sur Tafely.

Cliquez sur « Créer ma boutique », entrez votre email et le code de vérification reçu. Votre compte est créé instantanément, sans mot de passe à retenir. Configurez ensuite le nom, le logo et l'apparence de votre boutique depuis votre tableau de bord.

Jusqu'à 10 produits pendant les 30 jours d'essai gratuit, puis jusqu'à 30 produits avec le plan Actif payant (20 000 Ar/mois). Vous pouvez aussi acheter des emplacements supplémentaires en choisissant le nombre voulu (par 5, 10, 15...) depuis la page Abonnement de votre tableau de bord.

Il démarre automatiquement à la création de votre compte, sans carte bancaire. Vous pouvez ajouter des produits, personnaliser votre boutique et recevoir des commandes normalement pendant toute la durée de l'essai.

Depuis la page Abonnement de votre tableau de bord, cliquez sur « Souscrire ». Vous serez redirigé vers une page de paiement sécurisée où vous pouvez régler avec MVola, Orange Money ou une carte Visa.

Oui. La fonctionnalité « Vente en boutique » vous permet d'enregistrer des ventes faites directement sur place (client de passage ou non), avec mise à jour automatique du stock et facture disponible immédiatement.

Partagez le lien unique de votre boutique (visible dans votre tableau de bord) sur Facebook, WhatsApp, par SMS, etc. Vos clients choisissent leurs produits, indiquent s'ils souhaitent récupérer ou se faire livrer, puis valident. Vous recevez la commande par email et dans votre tableau de bord.

Rendez-vous dans Paramètres depuis votre tableau de bord. Vous pouvez y modifier le nom de la boutique, le logo, l'adresse, le téléphone, le NIF, le STAT et les emails de notification.

Contactez-nous directement — nous répondons rapidement.

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